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服務(wù)承諾

公司以“品質(zhì)卓越”為企業(yè)責(zé)任;以“進(jìn)取天下”為企業(yè)目標(biāo),秉承“用優(yōu)質(zhì)管道、做放心工程”為持之以恒的經(jīng)營理念,并不斷努力為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

服務(wù)方面通過三大環(huán)節(jié)、十大服務(wù)體系給客戶提供全面的服務(wù)體驗(yàn)。

湖南城通塑業(yè)科技有限公司

服務(wù)響應(yīng)及時(shí)

Timely service response

湖南城通塑業(yè)科技有限公司

解決問題有效

Effective problem-solving

湖南城通塑業(yè)科技有限公司

服務(wù)過程規(guī)范

Service process specification

湖南城通塑業(yè)科技有限公司

服務(wù)內(nèi)容全面

Comprehensive service content

以用戶需求為核心

提供售前、售中、售后及技術(shù)咨詢等支持,建立了有效的投訴和反饋等體系,以便服務(wù)和支持客戶

湖南城通塑業(yè)科技有限公司

售前:提供免費(fèi)的專業(yè)咨詢服務(wù)

銷售工程師對用戶需求進(jìn)行調(diào)研和溝通,了解用戶需求:以用戶為核心,針對性制定系統(tǒng)性方案

湖南城通塑業(yè)科技有限公司

售中:免費(fèi)提供安裝指導(dǎo)和培訓(xùn)

必要時(shí)提供現(xiàn)場安裝監(jiān)管, 提供強(qiáng)大的物流配送支持, 一對一專人提供24小時(shí)服務(wù)咨詢

湖南城通塑業(yè)科技有限公司

售后:建立客戶檔案,不定期回訪服務(wù)

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